FAQ – Custom Size Orders & Customer Care

カスタムサイズの注文はできますか?

はい。
標準サイズ(S、M)に加え、ご要望に応じてL、VLなどのカスタムサイズも承ります。


カスタムサイズには追加料金がかかりますか?

はい。
カスタムサイズのご注文には追加料金がかかる場合があります。正確な金額はご注文確定前にお知らせいたします。


カスタムサイズの注文にはどれくらい時間がかかりますか?

特注サイズのご注文には追加の製作期間がかかります。
製作期間は、商品や仕様によって異なりますので、個別にご案内いたします。


カスタムサイズの商品を返品または交換できますか?

いいえ。カスタムサイズ(オーダーメイド)の商品は、欠陥または製造ミスの場合を除き、
返品および返金はできません。


サイズがわからない場合はどうすればいいですか?

サイズがご不明な場合は、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。
採寸やサイズ選びのお手伝いをさせていただきます。